Die AXA bietet Ihnen einen umfassenden Service im Bereich der Beratung und unter anderem
bei der Schadensregulierung. Egal, ob es sich um einen selbstverschuldeten Verkehrsunfall,
einen Haftpflicht- oder Hausratschaden handelt. Wir stehen Ihnen in jeder Lebenslage zur Seite.
Schäden
Als Ihre betreuende Geschäftsstelle informieren wir Sie im Schadenfall
was zu tun ist und welche Auswirkungen ein Schaden auf den Versicherungsvertrag haben kann.
Ist es z.B. sinnvoll einen Schaden im Bereich der Fahrzeugversicherung zurück zu kaufen oder
eine Rückstufung zu Beginn des nächsten Kalenderjahres in Kauf zu nehmen.
Das AXA Werkstattnetz
Das AXA Werkstattnetz ist ein ausgeklügeltes Konzept mit über 500 Partnern bundesweit, dass
unseren Kunden bei einem Schaden, sei dieser selbstverschuldet oder nicht, einen Schadengutachter
zur Seite stellt und eine Werkstatt in seiner unmittelbaren Wohnumgebung empfiehlt und allen
nötigen Schriftwechsel mit dieser durchführt.
Vorteile:
Abholung und Rückführung des versicherten Fahrzeugs
Reparatur in einer DEKRA-zertifizierten Fachwerkstatt
Fahrzeugreinigung - innen und außen
Kostenloses Ersatzfahrzeug der Kleinwagen-Kategorie für die Reparaturdauer
AXA zahlt die Entschädigung direkt an die Werkstatt (Abtretung)
Als Kunde zahlen Sie nur die Selbstbeteiligung
3 Jahre Garantie auf die Reparatur und ggf. Eintritt in die Herstellergarantie (durch die Werkstatt)
Neu: 50 Euro-Erstattung bei Unfallschäden!
Alle Werkstätten zeichnen sich durch ihre hohe Qualifikation aus.
Carglass
Mit Carglass als Kooperationspartner haben Sie immer eine klare Sicht!
Wie schnell geht eine Windschutzscheibe zu Bruch oder erleidet einen Steinschlag, zum Beispiel
durch aufgewirbelte Steinchen von dem voran fahrenden Fahrzeug? Gerade wenn man dringend auf
das Fahrzeug angewiesen ist, hat man nicht die Zeit oder auch die Geduld auf eine Reparatur
zu warten.
Mit unserem Partner Carglass haben Sie ein ausgebautes Servicenetz von über 170 Service-Centern
und 250 mobilen Einheiten deutschlandweit.
Serviceleistungen
Carglass erreichen Sie über eine kostenlose Servicehotline die komplette Woche rund um die
Uhr! Des weiteren haben Sie die Möglichkeit den Online-Service unter www.carglass.de zu nutzen.
Die Carglass-Spezialisten beraten Sie schnell und fachkundig, ob ein Austausch notwendig oder
eine Steinschlag-Reparatur sinnvoll ist. Bei dem Neueinbau von Autoscheiben erhalten Sie eine
10 jährige Garantie auf die Dichtheit dieser. Die Steinschlag-Reparatur dauert nur 45 Minuten
und kann je nach Autotyp direkt bei Ihnen vor der Haustür erfolgen.
Als AXA Kunde entfällt die sonst übliche Selbstbeteiligung bei einer Glasreparatur. Bei einem
Austausch der Scheibe reduziert sich Ihre Selbstbeteilung um € 15,-. Sie müssen sich nicht mit
dem anfallenden Papierkram beschäftigen, sondern können Ihre Scheibe unbesorgt reparieren lassen.
Weitere Informationen zu Carglass
CARGLASS GmbH, Hauptverwaltung: Godorfer Hauptstrasse 175, 50997 Köln
Die Service-Center erreichen Sie auch über die Servicenummer 0800-0842 842 oder unter
onlineservice unter www.carglass.de - 24 Stunden täglich - 7 Tage die Woche.
